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Escríbenos a waldex.shop@gmail.com e incluye el número de pedido que aparece en tu correo de confirmación. Si no encuentras ese correo, indícanos que necesitas ayuda para identificar tu compra.
Te ayudaremos a revisar si tu pedido está en confirmación, preparación o despacho. Cuando exista información de seguimiento, te la comunicaremos por los datos de contacto registrados en tu pedido.
Entrega y pago
- Despachamos exclusivamente dentro de la Región Metropolitana de Chile.
- El despacho es gratis para los pedidos aceptados dentro de esta cobertura.
- La entrega estimada es de 2 a 4 días desde la confirmación del pedido.
- Pagas al recibir mediante la modalidad informada durante la coordinación.
Antes de preparar el despacho se revisan la disponibilidad, la cobertura y los datos de entrega. Puedes consultar el detalle en nuestra política de envíos.
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Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido. Si ya fue preparado o despachado, revisaremos si todavía es posible realizar el cambio.
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